Tipi e modalità di raccolta

Tre richieste su cinque contengono dati non essenziali: per questo la raccolta viene limitata al minimo indispensabile. Di seguito vengono indicati i tipi di dati raccolti, le modalità e i contesti di utilizzo.

• Dati identificativi come nome, email, recapiti aziendali e ruolo lavorativo vengono raccolti tramite moduli, richieste dirette e scambi tra operatori.
• Informazioni tecniche di navigazione (indirizzi IP, cookie, log di accesso) vengono tracciate in modo aggregato per monitorare sicurezza, performance e usabilità.
• Eventuali dati forniti durante incontri, call o workshop sono trattati solo per le finalità esplicitate nella comunicazione tra le parti.
• Ogni dato è gestito secondo i criteri di minimizzazione e pertinenza, senza conservazione oltre i termini necessari.

Finalità e utilizzo dei dati

I dati raccolti vengono trattati esclusivamente per finalità legate ai servizi B2B, per rispondere a richieste degli utenti e per adempiere a obblighi contrattuali o normativi.

• Gestione di richieste di informazioni, preventivi o collaborazione B2B, con riscontro diretto tramite i dati di contatto forniti.
• Adempimento di obblighi contrattuali e normativi relativi alle attività industriali e ai rapporti con i partner.
• Monitoraggio della sicurezza e del corretto funzionamento della piattaforma, con tracciamento delle anomalie.
• Produzione di analisi aggregate e anonimizzate per migliorare i servizi e valutare i risultati dei progetti.

Basi legali del trattamento

Il trattamento dati si fonda sul consenso espresso dagli utenti, sull’adempimento di obblighi contrattuali o su obblighi di legge applicabili al settore B2B.

Comunicazione a terzi

I dati non vengono ceduti a terzi, salvo per obblighi di legge o per finalità direttamente connesse ai servizi richiesti dagli utenti e partner.

• Terzi coinvolti sono soggetti a vincoli contrattuali di riservatezza e possono ricevere dati solo per attività strettamente connesse all’erogazione del servizio richiesto.
• Eventuali trasferimenti fuori dall’Unione Europea avvengono solo se conformi a meccanismi di protezione riconosciuti dal GDPR.
• Non è previsto alcun utilizzo dei dati per finalità di marketing senza consenso esplicito e separato.

Sicurezza dei dati

Le misure di sicurezza adottate includono crittografia, accesso riservato ai soli autorizzati e revisione periodica dei protocolli interni. Ogni anomalia viene documentata e gestita secondo procedure prestabilite.

Diritti dell’utente

Ogni utente o partner può esercitare i propri diritti in materia di dati personali. Di seguito un riepilogo dei principali diritti riconosciuti dal GDPR.

• Richiedere la conferma dell’esistenza o meno di dati che la riguardano e accedere ai contenuti registrati.
• Chiedere la rettifica o l’aggiornamento di dati inesatti o incompleti forniti durante i rapporti con Delunavora.
• Ottenere la cancellazione dei dati non più necessari, nei limiti consentiti dalla normativa.
• Opporsi al trattamento dei dati in presenza di motivi legittimi o richiedere la limitazione del trattamento stesso.

Cookie e tecnologie simili

I cookie vengono utilizzati per analisi aggregate, gestione preferenze utente e funzioni tecniche. È possibile rivedere le scelte o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite la sezione cookie.

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Contatti

Per domande sulla gestione dei dati o richieste di modifica è possibile contattare il referente privacy tramite i canali ufficiali indicati di seguito. Ogni domanda viene valutata in base al caso specifico.

Modifiche alla policy

La policy viene aggiornata in caso di cambi normativi o modifiche nei processi aziendali. Ogni aggiornamento viene pubblicato con indicazione della data di validità. L’utente è invitato a consultare periodicamente la presente sezione.